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パソコン相談所みたいなの作ろうと思ってる

   


1: 2012/05/05(土) 22:11:22.87 ID:LuaGDin80.net
カメラ屋さんみたいな感じの店舗で
インターネット関係のことなら何でも相談できて
ちょっとしたものを販売してる
そんなお店やろうと思ってる

この板には、既に色々な店舗経営してる方いると思うので
色々意見聞きたい

4: 2012/05/05(土) 23:06:10.23 ID:voGIH2fK0.net
いいとは思うんだが、そういうのは大きい企業が宣伝広告の為に赤字覚悟で作るもんじゃない?新宿とか渋谷の目立つ場所に作って、物販以外は無料ですみたいな感じでさ。
個人でやるなら相談料30分2000円くらい取らないとやってけない気がするな。
物販なんてアマゾンや家電量販店以下の価格じゃないと、ほとんど売り上げ見込めないだろう。

5: 2012/05/05(土) 23:16:08.43 ID:LuaGDin80.net
>>4
企業、個人、初回相談無料で相手の要望を聞いて
1時間の相談料は5000円で考えています
30分2500円ですね
ちょっとここが考えものなのですが、企業相手は良いとして
個人相手については、どうするか検討中です
安すぎたり無料だと店が成り立たないし、高いとお客さんにとって良いサービスとは言えないし

物販は、基本安売りしません
amazonで買った方が安いです

自分の経験なのですが、多少の値段の安い高いよりも
そこに行けば確実に在庫がある
ということの方が重要なことがあります

LANケーブルをとめるモールとか
意外に家電量販店に無かったり、通販だと時間かかるで
急に必要な時とかあるんですよね

6: 2012/05/05(土) 23:19:07.87 ID:LuaGDin80.net
周辺の中小零細SOHOのネット環境を作ったり
保守などもやろうと思っています

仕事形体にあった最適なものを入れます

といっても
多くはルーターにファイルサーバー、外部レンタルサーバーの構成
あとはウェブサイトの組み合わせでしょうか

7: 2012/05/05(土) 23:22:39.27 ID:voGIH2fK0.net
そりゃもう、気軽に立ち寄れるパソコン相談所じゃない気がするな。
企業相手のネットコンサルタントとして、店じゃなくて事務所借りた方がいいんじゃね?
仮に店舗借りて相談所やったとしても、最終的にはそういう方向で落ち着くと思うよ。

8: 2012/05/05(土) 23:36:13.37 ID:LuaGDin80.net
>>7
そうですね
どちらかというとそういう雰囲気です

ただ、事務所でコンサルタント
とやってしまうと敷居が高くなってしまうので
個人(と言っても実際はどこかの会社の社員だとかだろうし)が気軽に入れる
というコンセプトでやりたいんです

とりあえず、ネット関係で困ったら
あの店行けば良いじゃん
みたいな

ちなみに最初の場所は、東京都内の山手線の駅の近くを考えています
*池袋あたりかな…。まだ決めていません

9: 2012/05/06(日) 00:06:59.13 ID:bSC5DdVY0.net
なるほど、だいたいイメージ掴めた。
最初はパソコン教室の延長みたいな感じで、ネットに疎いオヤジとか老人とか相手にするのかとおもったよ。
どっちかっていうと、ネットワーク管理者やネット使う個人事業主が出入りする店って感じなのね。
まあ、早急にLANケーブルを纏めるモールが必要になる人なんて、そういう人だけだからな。

秋葉原の雑居ビルに入ってるオシロスコープ専門店みたいな、知る人ぞ知るスゴイ店みたいにしたいの?

10: 2012/05/06(日) 00:10:35.49 ID:jv2byWCu0.net
>>9
おお、そうですね
中身はオシロスコープ専門店とか秋葉原の専門店のような感じです

ただ、店の見た目とか、間口は広く
本当にコンビニみたいな感じです

まずは、僕が一人で全てこなせるので一店舗目を軌道にのせたら
人を育て、お店をまかせてと全国展開していきたいです

11: 2012/05/06(日) 00:32:10.33 ID:bSC5DdVY0.net
うーん。
コンビニみたいにする意味は余り無いと思うぞ。
おそらく、その店に行く人はネットで入念に下調べした人達だ。
「お、新しい店出来たんだ!ちょっと寄ってみよう!」って人はいないと思うぞ。
都心の路面店で、コンビニみたいな外見にしたら固定費や改装費が相当かかると思うから、ビルの2F以上で家賃の安い物件の方が良いと思うんだよね。
なにせメインの売り物は、お前の「知識」だからな。

12: 2012/05/06(日) 01:22:40.78 ID:jv2byWCu0.net
>>11
確かに路面店だと固定費かかりますよね…

しかし、路面から見えて
*路面から見えなくてもOKなのか?
実店舗があって、安心できる店という雰囲気だしたいです

お客さんとしてはネットのことは良く分からないけど
ネット使わざるを得ないような人たちも取り込みたいです
*実際に何社かそういう会社と取引があります…。世の中意外にネットのこと知らない人が多い

イメージは、コンビニなんですが
確かに1Fで都心の路面は、固定費、改装費ともにかかります

ここをどうするべきか…

13: 2012/05/06(日) 01:52:57.99 ID:EuGMl7yxO.net
>>12
自分は全く違う業種で店舗やってるけど、そのアイデアは面白そだね。
ただその値段出してってなると相当なことを期待されると思うよ。

14: 2012/05/06(日) 02:11:50.90 ID:jv2byWCu0.net
>>13
相談は無料で、別の所で利益上げるしかないですかね?
やはり…

ただ、企業向け(SOHO含む)だと、1時間5000円で今のところ全然大丈夫なんですよね

15: 2012/05/06(日) 10:04:51.77 ID:8iRth6Fb0.net
実店舗を持ってとなると、1人で回すのは厳しくないか?
お前が相談業務に入ってる時、誰が店番やるんだ?

16: 2012/05/06(日) 10:31:36.40 ID:jv2byWCu0.net
>>15
そうですね

ただ、いつでもバイトで呼べる人は何人も居るので
一人で回せないうれしい事態が起こったらすぐにバイト入れようと思います

17: 2012/05/06(日) 11:05:45.70 ID:8iRth6Fb0.net
平日は企業の担当者相手にヘビーな個別相談。
休日は個人相手のライトな有料ネット教室で、1人1000円位で何人か一緒にやる。
みたいにするか?

18: 2012/05/06(日) 13:44:32.87 ID:jv2byWCu0.net
>>17
そうですね
何人か一緒にやって
教えてる同士も教えあいつつ、老人と子供の寄り合い所みたいになっても良いです

19: 2012/05/06(日) 14:21:55.77 ID:YIy4NSD70.net
ただ、かなり厳しい事になるのは覚悟してしたほうがいいぞ。
お前の理想どうりに店を作ると、おそらく固定費だけで月に50万以上はかかる。
労働集約型だから、お前が一日で稼ぎ出せる金額なんて頑張っても4万くらいだろう。
バイトなんて雇った日には、お前の給料はバイトと同じくらいになっちまう。

20: 2012/05/06(日) 14:41:52.78 ID:jv2byWCu0.net
>>19
ですよね

ただ固定費は、人件費抜きで15万ぐらいには抑えようと思っています
物件は家賃10万以内
例えば
http://www.athome.co.jp/jr_03/dtl_1948606701/?DOWN=2&BKLISTID=002MPC&SEARCHDIV=1

確かに一日で稼げる金額は4万円が妥当なところです
現在、一日で5~10万ぐらいで仕事受けてますが、実際は準備の時間などあったりして
一人日10万でも2日ぐらい時間かかっていたり…

ちなみにうまく店がまわりだしたら
一店舗に社員2人、バイト4人が居る状態が理想です
店舗には常に社員一人、バイト二人という感じで
社員の月給は30万
バイトの時給は1000円を考えています

21: 2012/05/06(日) 15:06:04.71 ID:YIy4NSD70.net
そんな物件でいいのかよw
コンビニっつうより街の電気屋さんだなw

22: 2012/05/06(日) 15:39:11.90 ID:jv2byWCu0.net
>>21
たしかにコンビニじゃないですねw

目指す所はコンビニのようなどこにでもいつでもあるイメージなのですが
街の電気屋さんが近いです

フランチャイズで街のインターネット屋さん

看板と内装は統一してわかりやすくしたいです

23: 2012/05/06(日) 15:40:22.04 ID:jv2byWCu0.net
キャッチフレーズは
「あなたの町のインターネット屋さん」
でしょうか

おかげで良い言葉思いつきました

24: 2012/05/06(日) 15:48:10.77 ID:YIy4NSD70.net
なるほどなぁ
それなら個人相手はパソコンやプリンターを販売してみたらいいかもな。
それなりにいい金額で販売して、その代わりに設置やアフターケア的な御用聞きもやって行くみたいな感じでね。んで、囲い込んだ客を教室に誘導する。
有料相談は企業相手だけにしたほうがいいかもな。

25: 2012/05/06(日) 16:00:15.12 ID:jv2byWCu0.net
パソコン、プリンターの販売良いですね
老人などネットとかわからないお客さんは、設置しに行ってその後も色々話聞こうと思います

有料相談は企業相手だけにします
個人は、まあ来てくれたら気軽に応えるみたいな感じでやろうかと

26: 2012/05/06(日) 22:42:31.57 ID:8QANgaA70.net
店舗業務はよほど考えて上手くやらんと黒字にするのは難しい。
最初は店舗の赤字を相談業務の黒字で埋め合わせる感じになるかもな。
客の家に設置しに行くとなると、車と専用駐車場も必要になる。
お年寄りがわざわざ都心の店舗まで出向くとは思えないから、店舗は都心じゃない方がいいかもな。

ちょっと気になるのが、ターゲット層が広すぎるってこと。
もう少し絞ると方針が定まってくると思う。

27: 2012/05/06(日) 23:00:03.92 ID:jv2byWCu0.net
>>26
お客さんは店舗のある駅周辺に限定しようと思います
配達は近所なので台車で持っていこうと思います
離れているお客さんの場合は、自宅へ配達の手配してでしょうか…

コンビニのような感じを目指しているので
ターゲットは広くなるのですが
コンビニと同様、理解あってお金も払ってくれる
30代~40代の男性が中心になってくるでしょうか…

28: 2012/05/07(月) 00:30:04.52 ID:yrdozQRw0.net
うん、そういう店をさがしておった。実際我が町にある。そこそこ
客はついておる。デジカメの写真の加工の仕方とか、ユーチューブに
アップするやりかたとか、経営者本人も楽しみながらやっておる。
ワシも月1~2万なら使ってもいい。

29: 2012/05/07(月) 01:01:17.47 ID:EKH7tH7P0.net
>>28
ありがとうございます

そうですね
写真の加工に動画良いです

実際、そういうお店あるんですね
まあ、あると思いました

今月、来月で店舗探して7月には開店できるようにやってみようと思います

30: 2012/05/07(月) 01:56:36.54 ID:yrdozQRw0.net
ワシは北関東だが、オンシはどこなんだい?100人受講生探すのは難しいよ。
若老人(60過ぎ)世代がうまくつかめたら、勝ち組だわな。軽いデジモノの
使い方判らん若老人が多いから、パソコンだけに限定しないで、デジモノ
扱うハウツーショップは、需要多いぞ。ポスティングも、その線がいいな。
まあ、営業活動がおおっぴらにできる業種はいいわな、ワシは安売りしようにも
買いに来る者はおらんし、結局葬儀しながらだねぇ。オンシの業種は隙間業種
だから、やっていけるだけの需要はあると思うけれども、大もうけって
わけにはいかないな。まっ、地道が一番だが。

31: 2012/05/07(月) 02:12:36.65 ID:EKH7tH7P0.net
>>30
アドバイスありがとうございます
場所は首都圏です
山手線にある駅のどこか近くで考えています

既に法人の取引先が5社ほどあるので
同じように増やしつつ
個人のお客さんも獲得してでしょうか

確かにデジモノ全般良いですね
ネットにつながるものであればTVでも何でも扱おうと思います

利益に関しては
確かに大儲けはできないです

32: 2012/05/07(月) 02:29:32.63 ID:yrdozQRw0.net
ワシは、週一で浜松町に出かけるが、なんらかの方法で店名がここに
出せれば、行ってあげてもいいけどな。しかし、都内の事情は判らん。
でも、デジタルハウツーショップは、実際無いからなぁ。宣伝の仕方
次第では、結構いけると思うが。あと、いいことを教えてあげよう。
葬儀業界は意外と需要あるかもしれんぞ、地方では、いまだに印刷屋に
仕事出している業者も存在する。デジタル化が遅れている業種の筆頭
だわな。まあ、最初は飛び込み営業も必要だ。自営業になるなら、他人と
同じ目線でモノを見てると儲からないぞ。固定客(団体)を、うまく掴め
るまで、どのくらいの年数がかかるかがカギかな。すまん、そろそろ寝る。

33: 2012/05/07(月) 02:35:36.34 ID:EKH7tH7P0.net
>>32
ありがとうございます

そうですね
デジタル化遅れてる所多いです
既に取引ある会社もそんな感じです
デジタル化しない理由は、仮にやったとしても面倒みてくれる人が居ないからできないようです
そういう人たちの助けにもなりつつやりたいです

店名は、完成したらここで公表します
色々とアドバイスいただいているので

34: 2012/05/07(月) 09:45:30.45 ID:5i8SVYdk0.net
バイトは萌え系女子を選べよ。
それだけで売り上げが上がるぞ。
コンビニでも店員が可愛いってだけで売り上げが上がる。

35: 2012/05/07(月) 10:27:25.05 ID:EKH7tH7P0.net
>>34
そうですね
幸い頼める人がみんな萌え系女子で、オタクなので
ネットやアニメのことを何でも話しできます

36: 2012/05/07(月) 11:10:25.16 ID:mn+uj1lG0.net
個人相手より法人相手がいいよ
個人から3万取るのは難しいが
法人で3万は比較的簡単

37: 2012/05/07(月) 11:14:47.95 ID:EKH7tH7P0.net
>>36
たしかにそうですね
法人相手だと1日5万円ぐらいは頂いてます

ただ、個人も結局は、法人に繋がるので
営業もかねてでしょうか

ここで意見が出たように個人を有料でとなると
それなりのもの求められて金額もあわないので
気軽に来てもらって、寄り合い所みたいにして、詳しくなった人が、知らない人に教える
というような感じにしたいです

38: 2012/05/07(月) 11:29:07.89 ID:5i8SVYdk0.net
寄り合い所にして、客同士の交流を持たせるのか。
TCG専門店みたいな感じだな。
会員カードみたいなのを発行して顧客リストを作り、こちらから案内メールを出したりできるようにするのも一考だな。
忘年会みたいなのを開催してもより盛り上がるかもしれん。

39: 2012/05/07(月) 12:50:33.70 ID:mn+uj1lG0.net
法人の中から(優良)個人に繋げる
ゴミがどんなに集まってもゴミ

街の電器屋etcが残っているのは
金持ち年寄りをしっかりフォローしているのと
業販を持っているから

数件ある(数件しかない?)業販を増やす
のが効率的だと思い

40: 2012/05/07(月) 15:53:22.21 ID:EKH7tH7P0.net
>>38
TCG専門店、はじめて知りました
参考までに行ってみます

>>39
金持ち年寄りのフォローは必要ですね
あと業販
業販については、既に何社か取引あるので、店舗の近所で数を増やそうと思います
ぐるなびなどに、けっこうなお金を払っている飲食店など取り込みたいなと…

41: 2012/05/07(月) 19:19:54.59 ID:5i8SVYdk0.net
夏には開店か、楽しみだな。
このご時世だ、独立開業なんてかなりの度胸が必要だろう。
上手く行くことを祈ってるよ。

42: 2012/05/07(月) 19:37:40.82 ID:EKH7tH7P0.net
>>41
ありがとうございます

こんな時期に独立開業なので完全に背水の陣ですw

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43: 2012/05/08(火) 16:01:27.86 ID:tNa9QOib0.net
起業なんてみんな背水の陣だ。そうじゃない奴は道楽かなんかだ。
商売は軌道に乗せる事より、軌道に乗り続ける方が何十倍も大変だ。
軌道に乗って、ようやく果てしないマラソンのスタートだと思った方がいい。

44: 2012/05/08(火) 22:58:57.28 ID:vR2m1l8/0.net
普通にパソコン修理、中古パソコン販売って感じで店舗を構えてそのサービス
のひとつでいいと思うよ。

もし自分で修理関係、その他まかなえない部分は下請けで個人に仕事振って
もいいと思うし、基本は地元のタウン誌、フリーペーパーへの広告出稿と
ポスティングで、出張相談とかパソコン教室とか、そういうサービスを
含んだ展開が一番わかりやすいと思う。

単に相談ってんなら、そんなのはヤフー知恵袋か、パソコン購入店、その他
いろいろあるわけだから、わざわざ店舗に出向いて相談って形態はあまり
集客としては弱いと思うよ。

メイン、基本は物販と修理、パソコントラブルの出張対応で、そこに付随して
相談がついてくると思うんだ。

その中で一度顧客がつけば、お抱えのパソコンドクターになる事ができるから
顧客+口コミが期待できる。

45: 2012/05/08(火) 23:28:15.17 ID:vR2m1l8/0.net
街のコンビニ感覚の相談所っていうのは時代のニーズにはあっていないね。

これからはスマホが主流になるのだから、若い人達はお金を払ってまで相談
っていう需要は限りなく少ない。

やはりターゲットは年配の人達がいいと思うね。

ちょうど、今定年してこれから趣味でパソコンを楽しみたいという人は増えて
いるし、そういう人達はちょっとした事もなかなかわからずにいて聞く人も
限られていたりするものだから。

まぁ、仕事柄そこらへんは重々承知だと思うけど、せっかく店舗を持つので
あれば、逆に言うと相談メインというのはもったいないよ。

固定費の無駄を極力減らすには、買取+中古販売、ちょっとした家電等も
販売して、そのついでで相談を受けるという形がベストだと思う。

ただ、金額の設定やサービスの内容などのプラン設定が難しいね。

49: 2012/08/13(月) 11:29:43.32 ID:SVbpwKne0.net
もう八月だが開業できたのか?

50: 2012/09/06(木) 04:00:55.36 ID:aqdLYJDJ0.net
もう九月・・・・

52: 2012/11/07(水) 01:07:19.32 ID:4nSVZO7Z0.net
すいません
別のお店作っていて、まだ着手すらしていません…

53: 2012/11/08(木) 22:14:08.75 ID:PVbescLk0.net
9月に脱サラしてパソコン修理や販売をする(町の電気屋さん的な立ち位置)会社を立ち上げました。
資金が全くないので副業でバイトをしながら自宅(実家)兼事務所で頑張ってます。
田舎で、看板も出してないということもあって、今月に入り、ようやく2件の客がきたところです。
>>1さんも同業者になられるようなのでお互いに頑張りましょう!

54: 2012/11/09(金) 09:10:57.64 ID:Qg2qaz+J0.net
>>53
開店おめでとうございます。
早速質問ですが、お客への周知、宣伝などはどのようにされていますか?

55: 2012/11/10(土) 12:53:56.48 ID:G6+hY39u0.net
>>54
宣伝らしい宣伝はまだやってない。
貯金ゼロだし、ある程度資金を集めるためにバイトを優先してる。
facebookやツイッターで同業者や地元の人とのコネを作ってる最中って感じです。
広告打つにもお金がかかりますし、ある程度利益が出始めてからやろうと考えてます。


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